JUMPO CARGO - Chính Sách Đổi Trả Hàng Hóa Chi Tiết

Chính sách bảo hành Jumpo Cargo: Bảo hành 1 năm từ ngày giao hàng, sửa chữa/đổi mới miễn phí chi phí vận chuyển khi lỗi sản xuất. Liên hệ 0907.133.819 ngay để được hỗ trợ nhanh nhất

 

1. Thời gian bảo hành:

• Sản phẩm được bảo hành 01 (một) năm tính từ ngày giao hàng.

2. Quy trình khi có yêu cầu bảo hành:

• Quý khách vui lòng thông báo yêu cầu bảo hành qua email (kèm hình ảnh minh họa) đến Jumpo Cargo.
• Nhân viên của Jumpo sẽ sắp xếp đến nhận sản phẩm để kiểm tra.
• Tùy theo tình trạng lỗi, sản phẩm sẽ được mang về xưởng để sửa chữa hoặc được đổi mới hàng tương đương và giao lại tận nơi.
• Mọi chi phí liên quan (vận chuyển, sửa chữa/đổi mới,…) trong quá trình bảo hành sẽ do Jumpo Cargo chi trả.

3. Các trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành theo ghi trên phiếu bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng quá tải, va đập mạnh hoặc sử dụng sai mục đích.
• Sử dụng sai kỹ thuật, bảo quản không đúng cách.
• Phiếu bảo hành không đầy đủ thông tin, bị mất hoặc bị thay đổi nội dung bởi người sử dụng.
• Sản phẩm có dấu hiệu tự sửa chữa hoặc can thiệp của người sử dụng.
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, sấm sét.

4. Trường hợp không thuộc lỗi của nhà sản xuất:

• Jumpo Cargo sẽ tư vấn và thực hiện sửa chữa với mức phí theo thỏa thuận của hai bên.

5. Yêu cầu khi bảo hành:

• Quý khách vui lòng cung cấp phiếu bảo hành khi nhân viên đến kiểm tra sản phẩm.

Lưu ý:
• Thời gian tiếp nhận yêu cầu: từ 8h đến 17h, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (trừ ngày nghỉ, lễ Tết).
• Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng gọi Hotline: 0907.133.819

>>> LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ TỐT NHẤT <<<

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH JUMPO CARGO

Trụ sở chính: 8/22 Đường số 50, P.14, Q. Gò Vấp, TPHCM

Kho/ xưởng: 156/3 ĐHT 17, Đông Hưng Thuận, Q.12, TPHCM

Hotline & zalo 1: 0907133819 

Hotline & zalo 2: 0898246338 

Hotline & zalo 3: 0938221426

Hotline for English: 

What apps: 

 jumpocargo@gmail.com