Chính Sách Bán Hàng Chi Tiết của Jumpo Cargo
11/03/2025
Tại Jumpo Cargo, chính sách bán hàng được xây dựng minh bạch với quy trình đặt hàng rõ ràng, hỗ trợ đổi trả nhanh chóng và bảo hành chất lượng. Chính sách đảm bảo quyền lợi khách hàng, tạo niềm tin vững chắc cho mọi giao dịch và vận chuyển hàng hóa an toàn, chuyên nghiệp.
1. Mục Đích
- Đảm bảo quá trình giao dịch minh bạch và chuyên nghiệp giữa Jumpo Cargo và khách hàng.
- Bảo vệ quyền lợi của cả hai bên thông qua các quy định rõ ràng.
- Tăng cường sự tin cậy và hài lòng của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm.
2. Phạm Vi Áp Dụng
- Áp dụng cho tất cả các sản phẩm được bán tại Jumpo Cargo, bao gồm hàng hóa vận tải, thiết bị logistics và các phụ kiện liên quan.
3. Quy Trình Đặt Hàng
- Đặt hàng trực tuyến: Khách hàng có thể đặt hàng qua website, email hoặc hotline.
- Xác nhận đơn hàng: Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
4. Thanh Toán
- Chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản, thanh toán khi giao hàng (COD) hoặc qua các cổng thanh toán trực tuyến an toàn.
- Giá bán đã bao gồm các khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt được công bố trên website.
5. Giao Nhận & Vận Chuyển
- Đảm bảo giao hàng đúng thời gian cam kết, sử dụng dịch vụ vận chuyển uy tín.
- Theo dõi đơn hàng liên tục và cung cấp mã vận đơn cho khách hàng.
6. Hỗ Trợ Khách Hàng & Hậu Mãi
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật được áp dụng rõ ràng.
7. Giải Quyết Khiếu Nại
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc.
- Cam kết đổi trả hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng như đã mô tả.
8. Điều Khoản & Điều Kiện
- Chính sách này có thể được điều chỉnh mà không cần báo trước; quyết định cuối cùng thuộc về Jumpo Cargo.
- Mọi giao dịch mua bán đều được thực hiện dựa trên các điều khoản đã được công bố trên website.
>>> LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ TỐT NHẤT <<<
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH JUMPO CARGO
Trụ sở chính: 8/22 Đường số 50, P.14, Q. Gò Vấp, TPHCM
Kho/ xưởng: 156/3 ĐHT 17, Đông Hưng Thuận, Q.12, TPHCM
Hotline & zalo 1: 0907133819
Hotline & zalo 2: 0898246338
Hotline & zalo 3: 0938221426
Hotline for English:
What apps:
jumpocargo@gmail.com
Xem thêm